Job Description

Représentent(e) des ventes internes

À propos de l’entreprise

Advantech Wireless est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de communications sans fil à large bande. Nous concevons, fabriquons et déployons des solutions de mise en réseau pour la connectivité à large bande, les solutions de diffusion et les exigences en matière de liaisons de données au moyen de communications par satellite et par voie terrestre.

Résumé du poste

Advantech recherche un(e) représentant(e) des ventes internes pour contribuer à la croissance des ventes de l'entreprise en répondant aux demandes du site Web et en renforçant les relations avec les prospects et les clients potentiels. Le/la candidat(e) retenu(e) doit avoir des connaissances techniques de base en électronique ou dans le domaine des communications par satellite ou des télécommunications.

Responsabilités

- Effectuer des activités de vente interne, y compris des appels, la génération de devis, la conclusion de ventes, la prise de commandes, la compréhension et l'interprétation des exigences techniques, la transmission d'informations techniques et le développement de comptes.

- Soutenir l'équipe de vente en générant des devis au besoin.

- Mettre à jour et maintenir la base de données CRM des ventes.

- Maintenir des relations de coopération avec tous les départements nécessaires pour garantir que les ventes sont générées et traitées efficacement afin de satisfaire les clients et d’atteindre les objectifs de ventes mensuels.

- Servir de liaison entre les clients et le siège social pour résoudre efficacement les problèmes et augmenter les ventes.

- Traiter les commandes en les transférant au service d’exécution, en communiquant la date de livraison prévue et en tenant les clients informés des développements.

- Promouvoir un service client de classe mondiale, établir la confiance des clients et prendre en charge tous les problèmes des clients.

- Mettre à jour ses connaissances professionnelles en étudiant les nouvelles descriptions de produits et en participant à des opportunités éducatives et à des formations.

- Effectuer toutes autres tâches assignées par la direction.

Exigences du poste

- Formation technique en électronique ou en télécommunications est requise

- Expérience pertinente en vente est un atout

- Expérience de travail avec Salesforce ou un CRM similaire est un atout

- Bonnes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit

- Autonome, motivé et axé sur les résultats

- Joueur d'équipe avec une attitude positive et une forte éthique de travail

*La maîtrise de l'anglais est indispensable pour interagir avec la clientèle.

Les candidats intéressés doivent envoyer leur CV à l’adresse courriel suivante : jobs.advantech@advantechwireless.com

Advantech est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et, à ce titre, ne pratique aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l'origine nationale, l'âge, l'orientation sexuelle, le handicap ou toute autre caractéristique protégée par les lois en vigueur. Les décisions de sélection sont uniquement fondées sur des facteurs liés à l'emploi.

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Inside Sales Representative

About the Company

Advantech Wireless is a world-leading provider of wireless broadband communications. We design, manufacture and deploy networking solutions for broadband connectivity, broadcast solutions and backhaul requirements using satellite and terrestrial communications.

Job Summary

Advantech is seeking an inside sales representative to help grow the company’s sales by responding to requests from the website and strengthening relationships with prospects and leads. The successful candidate must have basic technical knowledge in electronics, satellite communications, or telecommunications.

Responsibilities

- Conduct inside sales activities, including calls, generating quotations, closing sales, taking orders, understanding and interpreting technical requirements, providing technical information and developing accounts.

- Support sales team by generating quotations when needed.

- Update and maintain the sales CRM database.

- Maintain cooperative relationships with all necessary departments to ensure sales are generated and processed efficiently to achieve customer satisfaction as well as monthly sales goals.

- Serve as liaison between customers and headquarter to effectively solve problems and increase sales.

- Fills orders by transferring orders to fulfillment, communicating expected delivery date, and keeping customers informed of developments.

- Promote world-class customer service, building customer trust, and taking ownership of all customer issues.

- Update job knowledge by studying new product descriptions and participating in educational opportunities and training.

- Other duties as assigned by management.

Position Requirements

- Technical training in electronics or telecommunications is required

- Relevant experience in sales is an asset

- Experience working with Salesforce or similar CRM is an asset

- Good communication skills, both verbal and written

- Self-driven, motivated, and results-oriented

- Team player with a positive attitude and strong work ethic

*Proficiency in English is required for interacting with customers.

Interested candidates should email their CV to jobs.advantech@advantechwireless.com

Advantech is an equal opportunity employer and as such does not discriminate on the basis of race, colour, religion, sex, national origins, age, sexual orientation, disability or any other characteristic protected by applicable laws. Selection decisions are solely based on job-related factors.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :