Job Description

(English version below)

À propos de Première Moisson :

Fondée en 1992, Première Moisson fabrique et vend des produits de boulangerie, de pâtisserie et de charcuterie élaborés selon une approche artisanale avec des ingrédients sains. Pour se démarquer, l’entreprise mise dès le début sur la fraîcheur, la qualité et l’authenticité; des valeurs qui sont encore aujourd’hui au cœur de sa stratégie de développement. Première Moisson emploie plus de 1 200 personnes et compte 25 boulangeries au Québec et un magasin à Ottawa. Plusieurs de ses produits sont vendus en épicerie au Québec et en Ontario. L’acquisition de l’entreprise par Metro permet à Première Moisson de rayonner encore davantage grâce à la force du réseau de distribution de ce chef de file dans les domaines de l’alimentation et de la pharmacie au Québec et en Ontario.

Première Moisson est actuellement à la recherche d’un(e) Directeur(trice) Comptes Majeurs.

Sous la responsabilité de la Vice-Présidente ventes et marketing, division industrielle, la personne recherchée assurera la réalisation des objectifs corporatifs reliés à la croissance pour toutes les catégories de produits, dans les comptes Nord-Américains sous sa responsabilité.

Dans le respect des valeurs, de la stratégie et des enjeux d’affaires de Première Moisson, elle planifiera, organisera, dirigera, contrôlera les activités suivantes : développement de nouveaux clients au détail et au service alimentaire, recherche d’opportunités, recommandations au niveau des canaux de distribution et courtiers, recommandation de prix de vente, coordination de la mise en marché des nouveautés avec les clients, analyse des marchés et de la compétition, analyse des résultats des ventes et des besoins en tonnage des clients et post-mortem de promotions trade marketing, etc. Le Directeur ou la Directrice développement des affaires est le lien principal entre les besoins de ses clients et l’équipe de Première Moisson.

Poste hybride : 3 jours présentiel et 2 jours télétravail

Principales Responsabilités :

Gestion Administrative

Propose les objectifs de croissance pour les comptes sous sa responsabilité
Assure la mise en place et la réalisation des objectifs corporatifs
Assure le respect de l’image Première Moisson dans le cadre des différents dossiers traités par son personnel
Optimise les processus de son service
Responsable des foires alimentaires, réservation des espaces, des outils, de la livraison, billets d’avion, montage et démontage du kiosque
Responsable des demandes de remboursement pour le programme du Groupe export, et de maximiser les économies reliées à ce partenaire d’affaires
Prépare des rapports de gestion périodiques de son service, les présente à son supérieur et lui soumet ses recommandations en fonction des résultats atteints
Responsable de développer les ventes de son territoire en étant personnellement à l’affut des occasions d’affaires
Responsable des courtiers couvrant le Canada et les États-Unis
Collabore à l’élaboration du budget de ventes et de dépenses de son territoire
Responsable d’un gestionnaire de comptes, couvrant les distributeurs, le marché du détail et le service alimentaire
Évalue le potentiel et les particularités des marchés actuels et potentiels de l’entreprise ainsi que les besoins des clients et l’environnement externe (compétiteurs, tendances, prix, parts de marchés)
Suggère les foires commerciales d’intérêts pour l’entreprise et dirige l’organisation de l’évènement
Se tient à l’affût des nouvelles tendances du marché et des orientations concurrentielles

Gestion des Comptes Majeurs

Soumet les documents de Gate pour l’innovation en matière de produits pour ses comptes en PM ou MP
Responsable de la croissance des ventes et des clients actuels et du développement de partenariat avec de nouveaux clients au service alimentaire et au détail
Fournit aux clients des stratégies pour mousser les ventes des produits
Participe à des rencontres multifonctionnelles par catégories
Veille au respect des promesses Première Moisson lors de suggestion de développement de nouveaux produits
Propose au besoin les retraits de produits non performants
Soumet les structures de prix de nouveaux produits
Responsable de faire accepter les hausses de prix
Est responsable de la gestion des programmes des différentes ententes en collaboration avec les finances, la coordonnatrice des ventes et le chargé de comptes.
Tient son supérieur au courant de toute situation problématique ou conflictuelle
Procède aux demandes d’échantillons et en assure le suivi pour les clients et pour les photos, etc.
Responsable des produits en liquidation

Exigences :

Baccalauréat ou Maitrise en marketing ou administration des affaires
Minimum de 7 ans d’expérience en gestion de produits ou gestion de projets ou gestion de comptes majeurs
Minimum de 7 ans d’expérience dans le secteur alimentaire dans un poste de gestion
Connaissance du marché américain – Atout considérable
Maîtrise du Français et de l’Anglais – Parlé et Écrit
Bonne connaissance et maîtrise d'Excel et autres applications de la suite Microsoft
Être disponible pour des déplacements en semaine, en soirée et en fin de semaine
Posséder un permis de conduire valide
Passeport valide
Avoir une passion pour le produit et le client

Profil :

Leadership mobilisateur
Attitude exceptionnelle et positivisme
Habiletés relationnelles et de communication - (tact, diplomatie, souplesse, écoute)
Habileté de gestion : planification, organisation, évaluation et contrôle des dépenses et du personnel)
Habileté à identifier les besoins des clients
Capacité à évaluer une situation dans son ensemble (toutes les facettes)
Esprit de synthèse
Capacité à rechercher et à évaluer des opportunités et résolution de problèmes, émettre des recommandations
Habileté à présenter devant un groupe
Habileté à comprendre et analyser les chiffres
Habileté de négociations
Esprit d’équipe
Habilité à mobiliser les énergies et à susciter la discussion afin d’atteindre les objectifs
Sens de l’organisation, de la planification et gestion des priorités
Capacité à gérer le stress
Habileté à faire avancer plusieurs dossiers simultanément
Axé sur les résultats et la satisfaction de la clientèle
Autonomie
Créativité

*Notez que seules les personnes dont la candidature a été retenue, seront contactées.

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About Première Moisson:

Founded in 1992, Première Moisson manufactures and sells bakery, pastry and charcuterie products made with wholesome ingredients using an artisanal approach. From the outset, the company has set itself apart by focusing on freshness, quality and authenticity, values that are still at the heart of its development strategy today. Première Moisson employs over 1,200 people and has 25 bakeries in Quebec and one in Ottawa. Many of its products are sold in grocery stores in Quebec and Ontario. The acquisition of the company by Metro enables Première Moisson to expand even further, thanks to the strength of the distribution network of this leader in the food and drugstore sectors in Quebec and Ontario.

Première Moisson is currently looking for a Key Accounts Manager.

Reporting to the Vice-President, Sales & Marketing, Industrial Division, the successful candidate will ensure the achievement of corporate growth objectives for all product categories in the North American accounts under his/her responsibility.

In keeping with Première Moisson's values, strategy and business challenges, he/she will plan, organize, direct and control the following activities: development of new retail and foodservice customers, identification of business opportunities, distribution channel and broker recommendations, selling price recommendations, coordination of new product launches with customers, market and competition analysis, analysis of sales results and customer tonnage requirements, post-mortem trade marketing promotions, etc. The Business Development Manager is the main link between customer needs and the Première Moisson team.

Hybrid position: 3 days on site and 2 days remote working

Main responsibilities :

Administrative Management
Proposes growth objectives for accounts under his/her responsibility
Ensures the implementation and achievement of corporate objectives
Ensures Première Moisson's image is respected in the various files handled by his/her team
Optimizes department processes
Responsible for food fairs, space reservation, tools, delivery, air tickets, booth set-up and dismantling
Responsible for reimbursement claims for the Export Group program, and for maximizing savings related to this business partner
Prepares periodic management reports for her department, presents them to her superior and submits recommendations based on results achieved
Responsible for developing sales in his/her territory by personally identifying business opportunities
Responsible for brokers covering Canada and the United States
Contributes to the development of the sales and expense budget for his/her territory
Responsible for an account manager, covering distributors, the retail market and foodservice
Evaluates the potential and particularities of the company's current and potential markets, as well as customer needs and the external environment (competitors, trends, prices, market share)
Suggests trade fairs of interest to the company and manages event organization
Keeps abreast of new market trends and competitive orientations
Major Account Management
Submits Gate documents for product innovation for its accounts in PM or MP
Responsible for sales growth with existing customers and partnership development with new food service and retail customers
Provide customers with strategies to drive product sales
Participates in cross-functional category meetings
Ensures Première Moisson promises are kept when suggesting new product development
Proposes withdrawals of non-performing products when necessary
Submits pricing structures for new products
Responsible for ensuring acceptance of price increases
Responsible for program management of various agreements in collaboration with finance, sales coordinator and account manager
Keeps superior informed of any problematic or conflicting situations
Processes sample requests and ensures follow-up for customers, photos, etc.
Responsible for liquidation products

Requirements:

Bachelor's or Master's degree in marketing or business administration
Minimum 7 years' experience in product management, project management or major account management
Minimum 7 years' experience in the food industry in a management position
Knowledge of the U.S. market - A considerable asset
Fluency in French and English - spoken and written
Good knowledge and command of Excel and other Microsoft Office apps.
Must be available to travel on weekdays, evenings and weekends
Valid driver's license
Valid passport
Passion for the product and the customer

Profile :

Inspirational leadership
Exceptional attitude and positivism
Relational and communication skills - (tact, diplomacy, flexibility, listening)
Management skills: planning, organization, evaluation and control of expenses and personnel)
Ability to identify customer needs
Ability to assess a situation as a whole (all facets)
Ability to synthesize
Ability to seek out and evaluate opportunities, solve problems and make recommendations
Ability to present in front of a group
Ability to understand and analyze figures
Negotiation skills
Team spirit
Ability to mobilize energies and generate discussion to achieve objectives
Organizational, planning and priority management skills
Ability to manage stress
Ability to move several files forward simultaneously
Focused on results and customer satisfaction
Autonomy
Creativity