Job Description
(2400CYI)
DEVOIRS ET RESPONSABILITÉS:
- Initier et maintenir un contact planifié avec les clients assignés à plusieurs niveaux de contact
- Analyse des besoins et de l'activité du client en utilisant des solutions de vente / service potentiellement plus complexes et des contrats de service.
- Cibler et sécuriser les affaires internationales stratégiques.
- Faciliter les hausses de tarifs annuelles ou au besoin.
- Atteindre les objectifs de vente établis.
- Identifier et sécuriser les opportunités de système d'expédition automatisé sur les sites des clients. Développer et présenter des propositions / devis.
- Assurer la largeur et la profondeur appropriées de la relation au sein de l'organisation du client.
- Maintenir des profils de clients complets.
- Agir en tant que liaison entre les ressources des clients et de l'entreprise. Engager le personnel approprié au besoin.
- Mettre à jour la gestion sur l'activité compétitive.
- Compléter les rapports de vente pour la gestion.
COMPTABILITÉS
- Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires établis.
- Les marges, les volumes et les suppressions clients sont gérés conformément aux normes de l'entreprise.
- Respecter les normes de performance préétablies.
QUALIFICATIONS MINIMALES REQUISES:
- 2-4 années de succès des ventes dans un secteur de service
- Capacité démontrée à infiltrer les niveaux supérieurs de clientèle et à représenter la valeur.
- Excellente communication interpersonnelle et compétences de sondage, aptitude élevée et initiative pour le suivi.
- Orientation vers le service à la clientèle.
- Solide connaissance des affaires, des messageries et / ou de la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
- Connaissance des applications technologiques dans les affaires.
- Poussée, persistance et initiative démontrées.
- Mise en place de mesures et de stratégies pour atteindre les objectifs.
- Compétences avérées en matière de planification, d'organisation, de gestion du temps et de gestion du papier.
- Compétences de présentation démontrées.
- Joueur d'équipe
- Maîtrise des compétences techniques en informatique (Microsoft).
- Doit être bilingue en français et en anglais
QUALIFICATIONS PREFEREES:
- 1-3 ans d'expérience en vente dans le transport.
- Diplôme universitaire (dans les disciplines appropriées).
Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances et nous croyons que nous gagnerons à recruter et à perfectionner du personnel qui représente la grande diversité de la main-d'œuvre canadienne.
Entité légale DHL Express (Canada) Ltd.
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