Représentant.e au développement des ventes/ Sales Development Representative (SDR)

English to follow.

-

O2 Commerce est une agence en pleine croissance, spécialisée dans le développement de solutions e-commerce intégrées, flexibles et innovantes pour le B2B, D2C et B2C.

O2 Commerce est à la recherche d’un.e Représentant.e au développement des ventes qui participera activement à la croissance de notre entreprise.

Sous la supervision du Vice-Président Partenariats, Marketing et Développement des affaires, le.la Représentant.e au développement des ventes se positionne comme un acteur clé pour nos équipes de ventes et marketing en lien avec le développement de nouvelles opportunités d’affaires pour O2 Web.

En tant que Représentant.e au développement des ventes, votre mission est d'identifier et de qualifier des prospects à haut potentiel, de construire des relations clients solides et d'améliorer considérablement la qualité et l’efficacité de notre pipeline de ventes, reflétant notre approche innovante dans le domaine du e-commerce.

Si vous êtes passionné.e par la relation client, le développement des affaires et le domaine du commerce en ligne et que vous cherchez à faire partie intégrante d'une entreprise en pleine croissance, nous vous invitons à postuler dès maintenant pour rejoindre l'équipe O2 Web.

Principales responsabilités:

• Générer des leads stratégiques : Identifier et rechercher de manière proactive des comptes potentiels, dans des secteurs ciblés en utilisant un mélange de tactiques créatives et d’analyse de données.
• Engager et sensibiliser : Initier le contact avec différents prospects via une variété de canaux de communication en veillant à respecter et à adapter le message en fonction de l'audience spécifique ciblée.
• Optimisation des stratégies de collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing et ventes pour optimiser les stratégies de génération de leads. (Lead-MQL-SQL-Opp funnel)
• Saisir et développer des leads : Utiliser votre compréhension approfondie des tendances et des technologies du e-commerce pour évaluer les leads, transmettre la proposition de valeur O2 Web et transformer ces prospects en leads qualifiés pour les ventes (SQL).
• Implication et engagement des partenaires : Capacité à identifier, impliquer et engager les décideurs ainsi que les différentes parties prenantes, en assurant une transition efficace et des prospects qualifiés, reflétant l'accent que nous mettons sur des relations solides avec nos clients.
• Soutien au cycle de vente : Aider à créer des présentations de vente et fournir un soutien logistique pour les événements et les tradeshows.
• CRM et gestion des données : Effectuer une gestion rigoureuse des données dans notre système de gestion de la relation client (CRM). Faire une mise à jour constante et rigoureuse des données concernant les prospects pour appuyer la prise de décision.

Compétences recherchées :

• Fortes habiletés relationnelles : Excellente communication et relation client. Forte capacité à initier des conversations et à bâtir des relations.
• Gestion du temps : Excellente gestion de ses priorités et sens de l’organisation.
• Rédaction persuasive : Apte à créer et à adapter des messages qui correspondent aux besoins et aux intérêts du public visé.
• Pensée créative : Recherche constamment des moyens innovants d'engager des prospects, reflétant l'approche créative de résolution de problèmes d'O2 Web.
• Curiosité : Désir d'en apprendre davantage sur les clients, les marchés et les différentes technologies afin de rester à l’affût des nouvelles tendances.
• Ventes et marketing : Maitrise les principes de base qui conduisent à des stratégies efficaces de vente et de marketing.
• Environnement en changement : Excellente capacité à s'épanouir dans un environnement dynamique, changeant et rapide, en conciliant efficacement plusieurs projets à la fois.
• Focus sur les résultats : Forte propension à la réalisation des objectifs de vente et état d’esprit axé sur les résultats.

Exigences:

• Baccalauréat en marketing, commerce, finances ou étude dans un domaine connexe.
• Minimum 5 ans d’expérience dans des rôles de développement des affaires ou ventes.
• Expérience pertinente dans le domaine des agences e-commerce.
• Compréhension complète et accrue des tendances, des technologies et des défis du e-commerce.
• Expérience sur le du marché Nord-Américain
• Familiarité et expérience avec un outil comme Pipedrive ou plateformes similaires.
• Maîtrise des outils de réseautage (LinkedIn/InMails et autres outils de réseautage).
• Expérience dans le suivi du parcours d'achat de comptes et de prospects.
• Maîtrise de Google Suite
• Maîtrise de logiciels CRM et des outils de vente (Hubspot).
• Bilinguisme : Maîtrise parfaite du français et de l'anglais car vous devrez composer avec des prospects, partenaires dans ces deux langues.

Nos avantages chez O2 Commerce :

• La possibilité d’intégrer le bureau de Montréal, de Québec ou de faire du télétravail à 100% au choix.

• Le droit de bénéficier de notre politique de déconnexion pour favoriser l’équilibre travail - vie personnelle.

• Horaires flexibles, 4 semaines de vacances, des congés mobiles.
• Possibilité de “Tracances” (Télétravailler en ayant l'esprit en vacances, que ce soit en voyageant à l'extérieur du pays ou là où ça vous fait du bien.).

• Une assurance collective pour toi et ta famille incluant un accès à la télé-médecine;

• Un REER collectif.
• Un accès à un programme d’aide aux employés.

• Accès à des formations et certifications payées ET rémunérées.

• Accompagnement possible dans un processus d’immigration si souhaité;
• Un programme de reconnaissance sous forme de cartes cadeaux ou de dons à des associations.

N’attendez plus et rejoignez l’équipe !
__________________

ENGLISH VERSION

O2 Commerce is a fast-growing agency specializing in the development of integrated, flexible and innovative e-commerce solutions for B2B, D2C and B2C.

O2 Commerce is looking for a Sales Development Representative who will actively participate in the growth of our company.

Reporting to the VP Partnerships, Marketing and Business Development, the Sales Development Representative will be the liaison force between our marketing and sales teams, devoting his efforts to discovering and nurturing new business opportunities.

Your mission is to identify and qualify high-potential prospects, forge strong relationships, and significantly improve the efficiency and effectiveness of our sales pipeline, reflecting our innovative approach to e-commerce development. .

Key Responsibilities:

• Strategic Lead Generation: Employ a mix of analytical and creative tactics to proactively identify and research potential accounts in targeted industries, echoing O2 Web's commitment to innovative and tailored solutions.
• Engagement and Outreach: Initiate contact with prospects through a variety of channels, embodying our ethos of diversity and adaptability in communication.
• Collaborative Strategy Optimization: Partner closely with marketing and sales teams to refine lead generation strategies, aligning with O2 Web's efficient Lead-MQL-SQL-Opp funnel methodology.
• Lead Qualification and Nurturing: Utilize your deep understanding of ecommerce trends and technologies to evaluate leads, convey our unique value proposition, and nurture these prospects into Sales Qualified Leads (SQLs).
• Key Stakeholder Engagement: Demonstrate excellence in identifying and engaging decision-makers and stakeholders, ensuring a seamless transition of qualified leads, reflecting our emphasis on strong client relationships.
• CRM and Data Management: Maintain meticulous records within our CRM system, ensuring accuracy and up-to-date lead tracking, mirroring O2 Web's focus on data-driven decision-making.
• Sales Enablement Support: Assist in creating compelling sales decks and provide logistical support for events and tradeshows, showcasing our flair for engaging presentations and interactions.

Desirable Skills:

• Innate Conversationalist: Ability to initiate conversations and build relationships, echoing our client-centric approach.
• Exceptional Time Management: Prioritize effectively, reflecting our value of efficiency.
• Persuasive Copywriting: Craft messages that resonate with our audience's needs and interests.
• Creative Thinking: Constantly seek innovative ways to engage leads, mirroring O2 Web’s creative problem-solving approach.
• Curiosity: A desire to continuously learn about clients and markets, aligning with our ethos of ongoing improvement and learning.
• Sales and Marketing Foundation: Solid grounding in principles that drive successful sales and marketing strategies.
• Dynamic environment : Strong ability to thrive in a dynamic, fast-paced environment, effectively balancing multiple projects.
• Results-oriented mindset: Strong focus on achieving sales goals and results-oriented mindset.

Requirements:

• Bachelor's degree in marketing, commerce, finance or a related field.
• Minimum 5 years of experience in business development or sales development roles, with essential experience in the e-commerce development agency space.
• A comprehensive and increased understanding of e-commerce trends, technologies and challenges.
• North American market experience
• Familiarity with Pipedrive or similar platforms.
• Proficient in networking tools (LinkedIn/InMails and other networking tools)
• Experience in tracking the buying journey of accounts and prospects
• Google Suite Proficiency: Comfortable with Google Suite and other productivity tools.
• Mastery of CRM software and sales tools (Hubspot)
• Bilingualism: Perfect command of French and English as you will have to deal with clients in these two languages.

Our benefits at O2 Commerce :

• The possibility of joining the office of Montreal, Quebec or working 100% remote, your choice
• The right to benefit from our disconnection policy to promote work-life balance
• Flexible hours, 4 weeks of vacation, flexible holidays
• Possibility of “Workations” (Working while having a vacation in mind, whether by traveling outside the country or wherever it makes you happy))
• Group insurance for you and your family including access to telemedicine
• A group RRSP
• Access to an employee assistance program
• Access to compensated AND paid training and certifications
• Possible support in an immigration process if desired
• A recognition program in the form of gift cards or donations to associations

Don’t wait any longer and join the team!