Inside Sales Representative

Job Description

Lieu de travail : Lachine
Supérieur(e) hiérarchique : Directeur ou directrice, Ventes internes, Canada
Statut d’emploi : Poste permanent à temps plein
Quart de travail : Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h

Atteignez de nouveaux sommets dans votre carrière et joignez-vous au groupe TIP, un chef de file des fournisseurs de services d’équipement au Canada et en Europe! Nos services de location à court et à long terme, d’entretien et de réparation de remorques permettent d’assurer la fluidité des transports et de la logistique. Notre portée mondiale contribue à la création de liens entre un éventail de secteurs et d’économies.

En tant que gestionnaire de comptes, Ventes internes, vous travaillerez avec nos équipes de Québec et Moncton au traitement des demandes et des réservations des clients. De plus, vous chercherez à élargir votre clientèle en sollicitant de façon proactive des clients inactifs et des entreprises avec lesquelles TIP ne fait pas encore affaire. Vous serez responsable d’appels de vente entrants et sortants (et d’occasionnelles rencontres virtuelles), de la préparation et de la présentation des soumissions, de la croissance de notre clientèle ainsi que de la saisie de données.

En tant que gestionnaire de comptes, vous effectuerez les tâches suivantes :

• Rechercher de nouveaux clients au moyen d’appels de télémarketing, de sollicitations à froid et de courriels en vue d’élargir notre clientèle.
• Effectuer du profilage et mettre à jour l’information sur les clients dans Salesforce pour gérer les comptes.
• Gérer tous les appels entrants de vente et de demande d’information.
• Établir et entretenir des comptes ayant un volume élevé de transactions pour s’assurer de répondre à tous les besoins des clients de manière réfléchie et en temps opportun.
• Travailler avec les membres de l’équipe de la succursale pour gérer les comptes et élargir la clientèle en vue d’accroître les revenus.
• Stimuler les revenus issus de toutes les sources et les régions possibles, de nouveaux clients comme des clients actuels, y compris les revenus provenant des services de pièces et d’entretien.
• Atteindre les cibles, les buts et les objectifs mensuels.

Compétences et habiletés requises :

• De deux à cinq ans d’expérience dans un poste de vente dans un bureau
• Expérience en vente dans l’industrie du transport, un atout
• Solides compétences en communication orale et écrite, y compris pour les réunions virtuelles
• Aptitude à travailler directement avec les clients et à promouvoir la marque TIP
• Solides compétences organisationnelles et informatiques, incluant une connaissance pratique de la suite Microsoft Office
• Attitude axée sur les objectifs et les résultats
• Capacité d’établir des priorités et d’accomplir plusieurs tâches simultanément
• Motivation, autonomie et capacité d’obtenir des résultats dans un milieu où les activités se déroulent rapidement
• Efficacité et esprit d’équipe
• Bilinguisme (français et anglais)

Nous croyons qu’il est important de récompenser notre personnel pour ses compétences exceptionnelles et son dévouement. Nous offrons des taux de rémunération supérieurs à la moyenne et de nombreuses possibilités de croissance et de perfectionnement, ainsi qu’une gamme d’avantages attrayants qui nous distinguent des autres :

• Des taux de rémunération supérieurs à la moyenne
• Des vacances payées et 5 journées additionnelles de congé personnel payées
• Une gamme complète d’avantages sociaux payés par l’employeur, y compris un compte de gestion santé de 500 $ et un programme d’aide aux employés (PAE)
• Régime de retraite bonifié par des cotisations de l’employeur
• Des programmes de récompenses et de reconnaissance
• Des possibilités de croissance et de perfectionnement

Le titulaire de ce poste devra interagir avec les clients locaux ainsi qu'avec les employés à travers le Canada, où l'anglais est la langue prédominante. Le bilinguisme est une exigence pour ce poste afin de répondre aux besoins de l'entreprise.

Nous faisons partie de la bannière du groupe TIP – https://www.tip-group.com/fr-ca
. Notre équipe examine minutieusement toutes les candidatures reçues. Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.

TIP Services de la Flotte Canada ltée soutient la diversité et souscrit fièrement au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous nous engageons à offrir à tous les employés et candidats un environnement accessible et inclusif. S’il vous faut un accommodement pendant le processus de recrutement, veuillez-nous en informer et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

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Location: Lachine
Reports to: Inside Sales Manager, Canada
Job Status: Full time; Permanent
Shifts Available: Monday to Friday, 8:00AM to 5:00PM

Take your career to new heights and join TIP Group, a top equipment service provider in Canada and Europe! Our trailer leasing, rental, maintenance, and repair services, keep transportation and logistics moving smoothly. Our global reach connects industries and economies.

We believe in rewarding our employees for their exceptional skills and dedication. We provide above average pay rates with opportunities for growth and development. We offer our employees a range of attractive benefits that set us apart from the rest:

• We provide above average pay rates
• Paid Vacation and an additional 5 Personal Days
• Employer paid benefits package that goes beyond the basics, with up to $500 Healthcare Spending Account and EAP Program
• Pension plan with matching
• Recognition programs and awards
• Opportunities for growth and development

In the role of Inside Sales Representative you will work with our Quebec & Moncton teams on incoming customer requests and reservations. In addition, you will look to expand your portfolio by proactively approaching inactive customers and companies with which TIP does not yet do business. You will be responsible for incoming/outgoing sales calls (some virtually), preparing and presenting associated quotes, helping to build our customer base, as well as data input.

As an Inside Sales Representative you’ll be performing the following duties:

• Prospecting for new accounts via telemarketing calls, cold calling, and e-mails to expand account base
• Profiling and updating customer information in Salesforce to manage account base
• Handling all incoming phone sales inquiries
• Developing and maintaining high-volume accounts to ensure that all customers have needs met in a thoughtful and timely manner
• Working with the branch team to manage and develop accounts to grow revenue
• To encourage revenue from all possible sources and geographies (from current and new customer) including parts sales and service
• Achieving quarterly targets, goals, and objectives

To be successful you’ll need to have the following skills and abilities:

• Minimum 2-5 years of experience in an office environment in a sales capacity
• Experience in sales within the transportation industry is an asset
• Effective verbal and written communication skills including virtual meeting skills.
• Ability to work directly with customers and positively promote the TIP brand
• Strong organizational and computer skills - with a working knowledge of Microsoft Office applications
• Goal oriented and results driven
• Ability to prioritize and multi-task
• Self-motivated, able to work independently and achieve outcomes in a fast-paced environment
• Work effectively in, and contribute to, a team environment
• Bilingual (French and English)

Thank you for your application to TIP Fleet Services Canada Ltd. [f All applications will be reviewed carefully by our team. Please note that only candidates selected for an interview will be contacted.

TIP Fleet Services Canada Ltd. supports diversity and we are proud to be an equal opportunity employer. We are committed to creating an accessible and inclusive environment for all employees and applicants. If you require accommodation during the recruitment process, please let us know and we will work with you to meet your needs.

We believe diversity drives innovation. The variety of nationalities, cultures, religions and ethnic backgrounds enrich our workforce by bringing together new ideas, innovations and thinking styles that lead to business success. Integrity, honesty and ethical behavior are at the core of our business. When we have a vacancy, we welcome everyone who has the potential, skills, commitment and honest way of working into our TIP family.
#LI-POST

Type d'emploi : Temps Plein

Lieu du poste : En présentiel

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