Technicien ou technicienne en technologie de l’information (TI)

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Nous vous demandons de soumettre votre candidature sur emplois.gc.ca. Si vous ne le pouvez pas, veuillez communiquer avec les personnes ressources ci-dessous avant la date de clôture.

Veuillez noter que les questions de présélection sont obligatoires. Puisqu’elles servent à juger si les exigences correspondantes sont satisfaites, ne pas y répondre pleinement pourrait entraîner le rejet de votre candidature.

Intention du processus

Le présent processus a pour but de pourvoir trois (3) postes pour une période indéterminée à Edmonton (Alberta). Veuillez noter que les résultats de ce processus pourraient aussi servir à pourvoir d’autres postes pour différentes périodes à la Sous-direction de l’informatique.

Si un membre civil (MC) est jugé qualifié et considéré pour une nomination, la nomination ne donnera pas lieu à un changement de statut d'employé de la fonction publique (EFP) pour le MC.

Postes à pourvoir : 3

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

Réussite d’un programme d’études de deux ans, offert par un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu, avec spécialisation acceptable en informatique, en technologies de l’information, en gestion de l’information ou dans une autre spécialité pertinente pour le poste à combler (p. ex., technologie électronique).

Remarques :

1. Les titulaires pour une durée indéterminée de postes du groupe IT au 9 décembre 2021, qui ne possèdent pas les études prescrites ci-dessus, satisfont au minimum prescrit de par leurs études, leur formation et (ou) leur expérience. Il s’ensuit qu’ils doivent être reconnus comme ayant satisfait à la norme minimale d’études prescrite ci-dessus, quand celle-ci est exigée, pour toute autre nomination subséquente à des postes du groupe IT.

2. Les titulaires pour une durée indéterminée de postes du groupe CS au 10 mai 1999, qui ne possèdent pas les études prescrites ci-dessus, satisfont au minimum prescrit de par leurs études, leur formation et (ou) leur expérience. Il s’ensuit qu’ils doivent être reconnus comme ayant satisfait à la norme minimale d’études prescrite ci-dessus, quand celle-ci est exigée, pour toute autre nomination subséquente à des postes du groupe IT.

3. À la discrétion du gestionnaire, un agencement acceptable d’études, de formation et (ou) d’expérience peut servir d’alternative au minimum d’études prescrit ci-dessus. Lorsque ce minimum d’études a été satisfait au moyen de cette alternative, il l’est pour le seul poste visé et doit être réévalué pour les autres postes où cette alternative a été précisée par le gestionnaire.

Équivalence des diplômes

Expérience de la prestation de services de soutien technique aux utilisateurs et de la résolution de problèmes liés à l’infrastructure de TI ou à l’infrastructure électronique ou de communications

Expérience de la mise à l’essai ou du dépannage d’appareils électroniques, d’équipement de communications ou d’infrastructure de TI (p. ex., ordinateurs, serveurs)

Expérience de la préparation de documents techniques de base

Expérience de l’installation et (ou) de la mise à niveau de l’équipement électronique ou de TI

Remarque : L’expérience doit avoir été acquise en milieu de travail, dans un milieu universitaire ou en laboratoire.

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

Attestation relative aux fondements de la Bibliothèque d’infrastructure des technologies de l’information (BITI)

Attestations délivrées par les principaux fournisseurs de logiciels, tels que Microsoft, Cisco, Google, Amazon Web Services, CompTIA

Attestation de professionnel des technologies avec au moins l’une des désignations suivantes (ou équivalences) délivrées par une organisation professionnelle provinciale reconnue par le Bureau canadien d’agrément de la technologie (BCAT) :
Technicien spécialiste agréé en ingénierie (CET)
Technicien spécialiste en sciences appliquées (AScT)
Technologue professionnel (PTech)
Association of Science & Engineering Technology (ASET)

Expérience de travail avec des systèmes et de l’équipement de communications sans fil (p. ex., Wi-Fi, technologies cellulaires, système radio mobile terrestre P25)

Expérience du soutien ou du dépannage de réseaux de données IP (protocole Internet)

Expérience du dépannage ou du soutien d’appareils fonctionnant sous le système d’exploitation Android

Expérience de la recommandation et de la mise en œuvre d’améliorations à apporter aux processus et aux procédures

Expérience de la gestion des incidents conformément aux procédures et aux lignes directrices de la BITI

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Anglais essentiel

Renseignements sur les exigences linguistiques

Faire preuve d'initiative et être orienté vers l'action

Réflexion approfondie

Faire preuve d'intégrité et de respect

Travailler efficacement avec les autres

Approche axée sur le client

Capacité de communiquer efficacement par écrit

Capacité de communiquer efficacement de vive voix

Capacité de planifier et d’organiser le travail

Capacité de résoudre les problèmes techniques

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

Consentir à faire des heures supplémentaires, et être en mesure de le faire

Consentir à voyager, et être en mesure de le faire

Consentir à travailler à l’extérieur dans diverses conditions météorologiques difficiles, et être en mesure de le faire

Consentir à travailler dans des espaces étroits où des efforts physiques pourraient être requis (comme, entre autres, se pencher, s’accroupir, accéder à l’espace sous des bureaux et faire des travaux légers de maintenance ou d’installation d’équipement), et être en mesure de le faire

Consentir à soulever des boîtes ou de l’équipement pouvant peser jusqu’à vingt trois (23) kilogrammes, et être en mesure de le faire

Conditions d'emploi

Cote de fiabilité approfondie de la Gendarmerie royale du Canada avec cote de sécurité de niveau « Très secret »

Possession d’un permis de conduire valide de classe 5

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

Les personnes scolarisées à l’étranger doivent soumettre une preuve d’équivalence. Pour en savoir plus, visiter le Centre d’information canadien sur les diplômes internationaux (www.cicic.ca).

Toute communication reliée à ce processus, incluant la correspondance par courriel peut être utilisée pour évaluer les qualifications.

Le processus de sélection comprend un examen écrit, une entrevue et un contrôle des références.

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.

Personnes-ressources