Job Description
Editeur SaaS leader en Europe, Dilitrust transforme les départements juridiques du monde entier grâce à une technologie de pointe.
Notre impact : Des rapports d'assemblée générale à la gestion de la vie des contrats assistée par l'IA, nos équipes réparties entre la France, l'Espagne, l'Italie, le Canada, le Mexique et la zone MEA sont la force motrice de notre succès mondial. Nous sommes heureux de fournir un soutien quotidien à 2 400 clients dans 64 pays, dont 80 % de grandes entreprises cotées en bourse sur des marchés importants comme l'Europe, l'Amérique du Nord et le Moyen-Orient.
Notre ambition : Etre la première legal tech française à atteindre le statut de licorne, avec une valorisation dépassant le milliard d'euros.
Notre engagement: Dilitrust est reconnue pour offrir un environnement de travail positif et stimulant. Nous sommes fiers d'avoir obtenu le label " Happy at Work " et " Tech at Work " depuis 2019.
Que trouverez-vous chez DiliTrust ?
L'innovation : Être à la pointe des avancées de la legal tech.
Impact mondial : Collaborer avec des équipes diverses dans un contexte international et multiculturel.
Développement de carrière : Se développer au sein de la future licorne de la technologie juridique.
Lieu de travail stimulant : Faites l'expérience de l'environnement positif "Happy at Work".
Intégré à l’équipe Account Manager, ton rôle sera de :
- Prendre la responsabilité d’un portfolio clients et créer une relation de confiance ;
- Accompagner les clients dans une démarche de conseil ;
- Tenir les rendez-vous clients pour avoir leur retour sur l’utilisation de nos produits ;
- Gérer les renouvellements de contrats tout en créant des opportunités de cross-sell et d’up-sell ;
- Déceler les opportunités et développer les comptes existants en débloquant les contacts dans de nouveaux départements pour étendre notre portée ;
- Suivre les KPI business & utilisation (Churn, CA d'upsell & cross-sell) ;
- Renforcer les équipes commerciales en avant-vente ;
- Les membres de l’équipe interviennent également sur d’autres sujet tels que : la prise de parole lors de conférence, l’organisation d’évènements, la communication aux clients, la mise à jour des guides d’utilisation, etc.
Profil recherché
Idéalement, tu as :
- A minima 3 ans d’expérience dans un environnement BtoB, idéalement dans le SaaS
- La maîtrise du français et de l’anglais. Une troisième langue comme l’espagnol ou l’italien est un véritable atout.
- Vous êtes capable de mettre en place une stratégie sur le long-termes avec un client
- Vous avez la culture du résultat
- Vous possédez de belles compétences d’orateur et de communications : formations, présentations, conférences
- Un fort désir d’apprendre et passer expert fonctionnel de plusieurs produits
- Grande capacité d’adaptation, souplesse, autonome et force de proposition
Ce que nous te proposons :
- Rejoindre une société en pleine croissance dans un environnement International et bienveillant (des bureaux en France, Italie, Espagne, Canada, Etats-Unis mais aussi Dubaï ou encore Mexico) ;
- Mobilité internationale
- Notre « Charte du Télétravail » qui te garantit de pouvoir trouver ton équilibre entre « Onsite » et « Remote » ;
- Assurance santé
- REER
- 3 semaine offerte dès l’arrivée (+ 1 après 3 ans)
- 5 jours personnels
- Bonus trimestriel selon les performances de l’entreprise
- Prime de cooptation
Process de recrutement :
Tout va très vite chez DiliTrust ! Nous sommes capables de faire l’ensemble du process de recrutement en moins de 15 jours après notre premier échange téléphonique !
L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.
DiliTrust est une entreprise socialement responsable, attachée à la diversité de ses équipes et s'engage à favoriser l’égalité professionnelle à tous les niveaux.
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