Quality Assurance Lead, Client Implementation

Telus Health
Montréal QC
13 days ago
Telus Health
Telus Health
pharmaconnect.ca

Job Description

À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être – englobant la santé physique, mentale et financière – TELUS Santé améliore les résultats en matière de santé pour les consommateurs, les patients, les professionnels de la santé, les employeurs et les employés.
The QA Lead is responsible to apply the overall testing strategy and test plan for project implementation. They are responsible on a given project, to apply defined best practices and testing techniques. In addition to overseeing the testing activities, they review, develop and make recommendation to continuously improve QA processes in adherence to best practices.

As part of their client-facing responsibilities, they also own the user acceptance testing (UAT) strategy. They are responsible to define the UAT testing strategy and make sure it is being executed correctly. They are the gate keeper for ticket creation by the client and responsible for the coordination of all joint QA activities.

This role is 100% remote.
Being part of our QA team means
  • Growing through stimulating mandates and projects
  • Having career opportunities for professional development
  • Flexible working styles (hybrid, in office or fully remote)
  • Enjoying a flexible schedule and a comprehensive benefits program
  • Paid Time Off and Wellbeing Days
  • Pension plan with employer contribution
Responsibilities
  • Defines and implements the overall testing strategy for a given client
  • Works with stakeholder to define the test plan and the test execution
  • Works with the project manager to establish the testing timeline
  • Participates in the preparation and presentation of QA test strategy to clients
  • Point of contact for the client regarding the test strategy
  • Organizes meetings with the client to review the test strategy, test grids, etc.
  • Meets with the client to receive their feedback and priorities on the QA’s activities
  • Manages testing priorities directly with the client QA counterpart
  • Provides status reports on QA progress, to project manager and client
  • Leads the transformation of automated testing into a continuous and efficient end-to-end quality engineering function
Required skills
  • University degree in computer science, actuarial science or math, engineering, business or related field
  • 8+ years in Quality Assurance including 3+ years in QA Lead role or equivalent experience
  • Quality Assurance certification (asset)
  • Strong knowledge of Quality Assurance processes , industry standards, and best practices
  • Experience in software testing, test strategy development, and test automation
  • Experience with agile methods and offshore team collaboration (asset)
  • Proven project management and analytical skills
  • Excellence in written and verbal English communication
  • Strong organizational and problem-solving abilities
  • Detail-oriented with ability to manage multiple priorities
  • Available for travel within Canada and US
À propos de nous
Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.
À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié. Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.
Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.
La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et des communautés que nous desservons sont primordiales pour TELUS. Par conséquent, nous exigeons que toute personne qui se joint à nos Cliniques TELUS Santé soit complètement vaccinée contre la COVID-19.
Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.
En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.

Visit Original Source:

http://ca.indeed.com/viewjob
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