Job Description
Nous sommes présentement a la recherche de représentant service aux ventes interne, pour un distributeur de produits de plomberie, reconnu a travers le Canada!
Nous recherchons une personne dynamique et passionnée et bilingue, avec des aptitude B2B!
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :
- Vous releverez d'une patronne engagée, humaine et extraordiannaire , qui prone le bien etre de ces équipes et leurs evolutions !
- Horaire de jour du lundi au vendredi en présentiel de 8 a17h00
- Avantages sociaux complet incluant :
- Assurance dentaire
- Assurance invalidité
- Assurance maladie complémentaire
- Assurance vie
- Congés dcompensatoires, 4 jours
- Événements d'entreprise
- Gym sur place
- Stationnement sur place
- Programmes de boni REER 3 bonis par année , juin /decembre/ janvier
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS POUR LE POSTE DE REPRÉSENTANT AUX VENTES INTERNE :
- Offrir un service exceptionnel et chaleureux basé sur l’efficacité et la satisfaction du client
- Entrée de commandes incluant identification des produits et saisie des codes de produits
- Service client : répondre aux appels, suivi de commande, corriger les erreurs, etc.
- Traiter les litiges, demandes de retour, crédits ou autres demandes spéciales
- Préparer et analyser avec les représentants, puis présenter les soumissions aux clients
- Vente interne auprès de clients existants : appels de suivi, promotions, etc.
- Appel avec les clients revivgre les clients
QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
- Bilinguisme requis, oral et écrit (français & anglais) : clientèle canadienne et américaine
- Diplôme d’études secondaire requis
- Connaissance de la suite MS Office (Word, Excel)
- Expérience avec le service a la clientele B2B
- Entrée de données et experience de bureau (souhaité)
- Compétences interpersonnelles
- Habileté à entrer des données rapidement et avec exactitude
- Dynamisme, autonomie et débrouillardise
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We are currently seeking an Internal Sales Representative for a plumbing product distributor recognized across Canada!
What we are looking for: A dynamic, passionate, and bilingual individual with strong B2B skills!
WHAT WE OFFER:
You will report to a manager who is dedicated, empathetic, and extraordinary, prioritizing the well-being and growth of her team!
- Daytime schedule from Monday to Friday, 8:00 AM to 5:00 PM (in-person)
- Comprehensive benefits package, including:
- Dental insurance
- Disability insurance
- Supplemental health insurance
- Life insurance
- Compensatory leave: 4 days
- Company events
- On-site gym
- On-site parking
- Bonus programs and RRSP matching
- Three annual bonuses: June, December, and January
RESPONSIBILITIES OF THE INTERNAL SALES REPRESENTATIVE:
- Provide exceptional and warm service, prioritizing efficiency and customer satisfaction.
- Enter orders, including product identification and data entry of product codes.
- Handle customer service tasks: answering calls, following up on orders, correcting errors, etc.
- Manage disputes, return requests, credits, or special requests.
- Prepare and analyze quotes with sales representatives and present them to clients.
- Conduct internal sales with existing clients: follow-up calls, promotions, etc.
- Re-engage with clients through calls.
QUALIFICATIONS AND SKILLS REQUIRED:
- Bilingualism (French & English), spoken and written: serving Canadian and American clients.
- High school diploma required.
- Proficiency in MS Office Suite (Word, Excel).
- Experience in B2B customer service.
- Data entry and office experience (preferred).
- Strong interpersonal skills.
- Ability to input data quickly and accurately.
- Dynamic, autonomous, and resourceful.
If you qualify, apple today!
jessicak@fuzehr.com
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