Gestionnaire de comptes nationaux, Technologie - Santé animale/ National Account Manager, Technology - Animal Health

Job Description

Description

Relevant du directeur associé des ventes, le gestionnaire de comptes nationaux est responsable de la gestion des comptes régionaux et/ou nationaux qui lui sont assignés, y compris le développement et la croissance de relations à long terme ainsi que des opportunités de vente pour les produits et services technologiques de santé animale de notre entreprise. Le gestionnaire de comptes nationaux travaillera en collaboration avec l'organisation commerciale (Ventes, Marketing, Services vétérinaires, Support aux solutions technologiques, etc.), établira un contact régulier et approfondira les relations avec les décideurs et les influenceurs clés des utilisateurs/producteurs finaux, mettra en œuvre des plans à court et à long terme pour renforcer notre image en tant que partenaire commercial de confiance, tout en maximisant nos ventes et notre part de marché avec ces comptes.

Les responsabilités spécifiques du gestionnaire de comptes nationaux incluent :

Dans le territoire assigné :

• En étroite collaboration avec le directeur associé des ventes, le gestionnaire de comptes nationaux doit s’assurer qu’il est équipé de l’orientation stratégique nécessaire pour maximiser les opportunités de croissance dans son territoire assigné.

• Coordonner et exécuter des tâches spécifiques aux comptes de revendeurs et aux producteurs assignés, y compris les parrainages, les conférences et les activités promotionnelles, tout en cultivant une compréhension approfondie des besoins des clients en accord avec le parcours établi de succès client.

• Identifier et exploiter les opportunités qui aident à apporter davantage de synergies à nos clients grâce à l'implication de notre équipe biopharmaceutique lorsque cela est approprié.

• Analyser régulièrement les comptes assignés pour bâtir des insights qui peuvent influencer le potentiel de croissance et la performance des revendeurs, en favorisant une culture d'amélioration continue et de croissance.

• Accomplir toutes les tâches de manière entièrement conforme à l'engagement de notre entreprise envers son Code de conduite, Nos Valeurs et Normes, ses politiques, procédures, normes de l'industrie et toutes les lois et règlements.

À l'échelle nationale, sous la direction du directeur associé des ventes :

• Fournir un soutien en matière de coaching et de mentorat à l'équipe de vente pour les aider à comprendre et à mettre en œuvre des stratégies d'engagement sur le marché, à la fois indirectes et directes.

• Tirer parti du parcours de succès client défini pour aider l'équipe de vente à approfondir sa compréhension des besoins des clients.

• S'engager directement avec l'équipe de vente sur des comptes à fort potentiel en participant aux appels de vente et en aidant à la mise en œuvre de programmes à valeur ajoutée définis à travers les comptes nationaux.

• Collaborer avec le directeur associé des ventes pour renforcer les relations avec les comptes de revendeurs régionaux et nationaux, créant des opportunités de partenariat et un positionnement amélioré sur le marché.

Qualifications :

Exigence minimale en matière d'éducation :

• Baccalauréat en marketing, vente et/ou gestion des affaires ou diplôme connexe.

Expérience et compétences requises :

• Expérience solide en marketing et/ou en vente de produits de santé animale ou expérience équivalente dans le domaine des comptes clés – formation, développement et exécution de stratégies dans des secteurs alternatifs pertinents.

• Une expérience dans le domaine des animaux de ferme est un atout.

• Compétences en négociation et en commerce très efficaces pour identifier et conclure des opportunités de vente, axées sur des négociations complexes et à grande échelle.

• Compétences en leadership transformationnel – volonté de remettre en question le statu quo, d'innover et d'implémenter des changements positifs.

• Succès prouvé dans la gestion des comptes

• capacité à bâtir et développer des réseaux et des relations clients, y compris la capacité à influencer à tous les niveaux.

• Style de leadership engageant et motivant pour influencer et collaborer avec des équipes interfonctionnelles et toutes les unités commerciales, y compris le marketing, les ventes, le support technique, la réglementation et le juridique.

• Avoir la capacité d'analyser des indicateurs commerciaux et de maîtriser Microsoft Excel et Word.

• Compétences stratégiques et innovantes en marketing et développement commercial.

• Solides compétences en communication pour interagir efficacement avec le personnel et les parties prenantes des comptes clés.

Exigences linguistiques : Bilingue, anglais et français. Basé à distance au Québec ou en Ontario

Exigence de voyage : Montant estimé de voyage en dehors du territoire 25 %.

Nous sommes fiers d'être une entreprise qui embrasse la valeur de rassembler des personnes diversifiées, talentueuses et engagées. La façon la plus rapide d’innover est de rassembler des gens de diverses opinions dans un environnement inclusif. Nous encourageons nos collègues à remettre en question avec respect les problèmes de réflexion et d’approche de l’un et de l’autre. Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous sommes déterminés à favoriser un milieu de travail inclusif et diversifié.

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Secondary Language(s) Job Description:

Description

Reporting to the Associate Director of Sales, the National Account Manager is responsible for the management of assigned regional and/or national accounts, including developing, and growing long-term relationships and sales opportunities for our company's Animal Health Technology products and services. The National Account Manager will work collaboratively with the commercial organization (Sales, Marketing, Veterinary Services, Technology Solutions Support, etc.), establish regular contact and deepen relationships with the decision makers and key end-user/producer influencers, implement short and long-term plans to enhance our image as a trustworthy business partner, while maximizing our sales and market share with these accounts.

Specific responsibilities of the National Account Manager include:

Within the assigned territory:

• In close collaboration with the Associate Director of Sales, the National Account Manager must ensure that they are equipped with the strategic orientation necessary to maximize growth opportunities within their assigned territory.

• Coordinate and execute tasks specific to the assigned dealer accounts and producers, including sponsorships, conferences, and promotional activities, while cultivating a deep understanding of customer needs in alignment with the established customer success journey.

• Identify and execute on opportunities that help bring further synergies to our customers through the involvement of our Biopharmaceutical team where appropriate.

• Regularly analyze assigned accounts, to build insights that can impact growth potential and dealer performance, fostering a culture of continuous improvement and growth.

• Completes all tasks in a manner fully consistent with our company's commitment to its Code of conduct, Our Values and Standards, policies, procedures, industry standards and all laws and regulations.

Nationally, and under the guidance of the Associated Director of Sales:

• Provide coaching and mentoring support to the sales team to help them understand and implement both indirect and direct market engagement strategies. Leverage the defined customer success journey, to help the sales team deepen their understanding of customer needs.

• Engage directly with the sales team on high-potential accounts by participating in sales calls and assisting in the implementation of defined value-added programs through national accounts.

• Collaborate with the Associate Director of Sales to strengthen relationships with regional and national dealer accounts, creating opportunities for partnership and enhanced market positioning.

Qualifications:

Education Minimum Requirement:

• Bachelor’s degree in marketing, Sales and/or Business Management or other related degree.

Required Experience and Skills:

• Solid experience in marketing and/or sales of animal health products or equivalent experience in the area of key accounts – training, strategy development and execution in alternate, relevant industries

• Experience in the Farm Animal business is an asset

• Highly effective negotiation and commercial skills to identify and close sales opportunities, focused on complex, large scale negotiations

• Transformational leadership skills – willingness to challenge the status quo, innovate and implement positive change

• Proven success in account management; ability to build and develop networks and customer relationships, including ability to influence at all levels

• Engaging and motivating leadership style to influence & collaborate with cross-functional teams and all business units including Marketing, Sales, Technical Support, Regulatory, Legal

• Have the ability to analyze business metrics and use of Microsoft excel and Word

• Strategic and innovative marketing and business development skills

• Strong communication skills to effectively interact with Key Account staff and stakeholders.

Language Requirements: Bilingual, English and French. Based remotely in Quebec or Ontario

Travel Requirements: Estimated amount of travel outside of territory 25%

We are proud to be a company that embraces the value of bringing diverse, talented, and committed people together. The fastest way to breakthrough innovation is when diverse ideas come together in an inclusive environment. We encourage our colleagues to respectfully challenge one another’s thinking and approach problems collectively. We are an equal opportunity employer, committed to fostering an inclusive and diverse workplace.

Search Firm Representatives Please Read Carefully
Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA, also known as Merck Sharp & Dohme LLC, Rahway, NJ, USA, does not accept unsolicited assistance from search firms for employment opportunities. All CVs / resumes submitted by search firms to any employee at our company without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of our company. No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral where no pre-existing agreement is in place. Where agency agreements are in place, introductions are position specific. Please, no phone calls or emails.

Employee Status:

Regular

Relocation:

VISA Sponsorship:

Travel Requirements:

Flexible Work Arrangements:

Remote

Shift:

Valid Driving License:

Hazardous Material(s):

Job Posting End Date:

02/19/2025

• A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.
  

Requisition ID:R335298