Job Description

Job Title: Entry Level IT Account Manager
Location: Rive sud de Montréal, Quebec (2-4 days on-site)
Job Type: Permanent, Full-time

Company Overview:
SolutionStack is a leading Value-Added Reseller (VAR) specializing in providing innovative IT solutions to businesses across various industries. With a commitment to excellence and a customer-focused approach, SolutionStack helps organizations optimize their IT infrastructure to achieve their goals. As we expand our presence into the Quebec market, we are looking to hire two motivated Account Managers to drive growth in the province.

Job Summary:
As an Entry Level IT Account Manager, you will play a key role in expanding SolutionStack’s business in Quebec. Your main responsibility will be to proactively seek out and engage potential clients within the Quebec market, build strong relationships, and drive revenue growth. You will be responsible for cold calling, prospecting through LinkedIn Sales Navigator, and other methods to identify new business opportunities. This role is ideal for self-motivated individuals with a passion for technology, sales, and bilingual communication.

Key Responsibilities:

Proactive Client Acquisition and Sales:

Conduct cold calls and outreach to potential clients in Quebec to introduce SolutionStack and its IT solutions.
Use LinkedIn Sales Navigator and other tools to identify and connect with key decision-makers at target companies in the Quebec region.
Generate and qualify leads through research, networking, and participation in industry events.
Schedule and conduct meetings (virtual or in-person) with prospective clients to understand their needs and present tailored IT solutions.
Meet or exceed sales targets and objectives as defined by management.

Relationship Building:

Establish and maintain long-term relationships with clients throughout the sales process and beyond.
Act as a trusted advisor to clients, providing insights on how IT solutions can address their business needs and challenges.
Maintain regular communication with clients to identify additional opportunities, ensure client satisfaction, and foster ongoing business relationships.

Account Management:

Manage the sales pipeline, track opportunities, and provide accurate forecasting of sales activities.
Document all client interactions, sales activities, and progress in the CRM system.
Collaborate with internal teams to ensure the successful delivery of solutions and services to clients.
Ensure client expectations are met and exceeded through effective project management and follow-up.

Qualifications:

Completed post-secondary education in Business Administration, Information Technology, or a related field.
2+ years of experience in sales or customer service. Experience within the IT industry or technology solutions is a strong asset.
Strong interest in IT and technology solutions.
Fluent in French, with the ability to communicate in English.
Resilience and confidence in cold calling and prospecting, with a proven ability to meet or exceed sales targets.
Experience with LinkedIn Sales Navigator or similar tools is a plus.
Self-motivated, goal-driven, and a strong team player.
Proficiency in Microsoft Office Suite and CRM software (Salesforce or similar).

Benefits:

Competitive salary with uncapped commission potential.
Comprehensive training and ongoing support.
Opportunities for career advancement and professional development.
Health, dental, and vision insurance benefits.
Paid vacation and sick leave.
A collaborative, dynamic, and growing team environment.

Job Type: Full-time
Pay: $40,000.00 - $55,000.00 per year (plus uncapped commission)

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Titre du poste : Gestionnaire de comptes TI junior (Montréal, Québec)
Lieu : Rive sud de Montréal, Quebec (2-4 jours sur place)
Type de poste : Permanent, temps plein

À propos de l'entreprise :
SolutionStack est un revendeur à valeur ajoutée (VAR) de premier plan, spécialisé dans la fourniture de solutions informatiques innovantes aux entreprises de divers secteurs. Avec un engagement envers l'excellence et une approche axée sur le client, SolutionStack aide les organisations à optimiser leur infrastructure informatique pour atteindre leurs objectifs. Dans le cadre de notre expansion sur le marché québécois, nous recherchons deux gestionnaires de comptes motivés pour contribuer à la croissance de notre entreprise dans la province.

Résumé du poste :
En tant que Gestionnaire de comptes TI junior, vous jouerez un rôle clé dans l'expansion des affaires de SolutionStack au Québec. Votre principale responsabilité sera de rechercher de manière proactive de nouveaux clients dans la région, de bâtir des relations solides et de stimuler la croissance des revenus. Vous serez chargé(e) de faire des appels à froid, de prospecter via LinkedIn Sales Navigator et d'autres méthodes pour identifier de nouvelles opportunités commerciales. Ce rôle est idéal pour des personnes autonomes, passionnées par la technologie, les ventes et la communication bilingue.

Responsabilités principales :

Acquisition de clients proactive et ventes :

Faire des appels à froid et des démarches auprès de clients potentiels au Québec pour présenter SolutionStack et ses solutions TI.
Utiliser LinkedIn Sales Navigator et d'autres outils pour identifier et entrer en contact avec les décideurs clés dans les entreprises cibles de la région.
Générer et qualifier des prospects par la recherche, le réseautage et la participation à des événements de l'industrie.
Planifier et animer des rencontres (virtuelles ou en personne) avec des clients potentiels afin de comprendre leurs besoins et de présenter des solutions TI adaptées.
Atteindre ou dépasser les objectifs de vente fixés par la direction.

Gestion des relations :

Établir et maintenir des relations à long terme avec les clients tout au long du processus de vente et au-delà.
Agir en tant que conseiller de confiance auprès des clients, en fournissant des informations sur la façon dont les solutions TI peuvent répondre à leurs besoins et défis commerciaux.
Maintenir une communication régulière avec les clients pour identifier de nouvelles opportunités, assurer leur satisfaction et favoriser des relations d'affaires continues.

Gestion des comptes :

Gérer le pipeline de ventes, suivre les opportunités et fournir une prévision précise des activités de vente.
Documenter toutes les interactions avec les clients, les activités de vente et les progrès dans le système CRM.
Collaborer avec les équipes internes pour assurer la livraison réussie des solutions et services aux clients.
Veiller à ce que les attentes des clients soient atteintes et dépassées grâce à une gestion de projet efficace et un suivi régulier.

Qualifications :

Diplôme d'études postsecondaires en administration des affaires, technologies de l'information ou dans un domaine connexe.
2+ années d'expérience en ventes ou en service à la clientèle. Une expérience dans l'industrie des TI ou des solutions technologiques est un atout majeur.
Fort intérêt pour les technologies de l'information et les solutions TI.
Maîtrise du français, avec la capacité de communiquer en anglais.
Résilience et confiance pour faire des appels à froid et prospecter, avec une capacité prouvée à atteindre ou dépasser les objectifs de vente.
Expérience avec LinkedIn Sales Navigator ou des outils similaires est un atout.
Autonome, orienté vers les objectifs et excellent travailleur d'équipe.
Maîtrise de la suite Microsoft Office et des logiciels CRM (Salesforce ou similaire).

Avantages :